【直签】青岛某航空直签地勤客服岗位
工作内容:1、通过电话、Email、远程工具等,负责旅客相关咨询,完成旅客需求,获得旅客认可;
2、负责完成票务处理、旅客服务、航班问题、投诉、电商支持、大客户、常旅客、增值服务等相关工作内容;
3、处理旅客投诉,通过逻辑思考,数据分析或者趋势分析来找到问题解决方案以及提供改善建议。
职位要求:
1、大专或本科以上学历;年龄25以内
2、听说读写流利,读写水平良好;
3、能够积极的对应客户的要求,对服务行业有着强烈的意识;有客户服务工作经验者优先
薪酬福利:
平均月薪3500-4000，有五险一金、带薪年假、带薪培训、免费机票、福利待遇好。
页:
[1]