去黄河边打鱼 发表于 2024-5-10 18:13

说实在的,国内的资本家早就比国外资本家还资本家了,最终损害的是ZF公信力

东莞换燃气表后费用异常上涨?调查别止步于“气表合格”

重庆“燃气表跑得快”一事刚落下帷幕不久,近日,东莞多地小区业主也在网上质疑,自家的燃气也出现换表后费用倍增的情况。

针对市民在东莞阳光问政平台上的投诉,南方都市报推出了《回应东莞民声:由更换燃气表引发的议论》专题报道,通过梳理投诉发现,投诉对象主要针对东莞新奥燃气,投诉情况主要可划分为三类。

首先,很多人不满燃气公司强制要求更换新表。

根据国家标准,燃气表使用一定年限后需要进行更换,以确保计量的准确性和安全性。燃气公司工作人员也解释,“以(燃气表的)出厂日期开始计算,如果是临近10年,就要换了。”而且新表可以联网,可以直接在手机上购气,还可以看到剩余的气量,非常方便。

免费换表看起来是一件方便居民使用的好事,可是在执行过程中却有些简单粗暴。有业主在投诉中称,因为到期未更换新表,他在没有欠费的情况下被新奥燃气断气处理,只有更换新表才能正常使用。

要知道,燃气关系到家里吃饭问题,强制断气行为会给用户带来极大的不方便和不必要的安全隐患。就算要按规定更换新表,也不能影响用户的实际使用。从上述业主的投诉看,燃气公司事先没有充分与人沟通,单方面地用断气的手段强制更换,难免引起用户的不满和质疑。

另外很多东莞市民不满的是,更换过程中被捆绑加装高价自闭阀。东莞新奥燃气解释称,安装自闭阀是出于安全考虑,假如灶具端漏气了,或是气压不稳定,自闭阀就会自动关闭。但有业主反映,新奥燃气加装的自闭阀2只收费336元,还有人被收了368元,而市面上类似品牌自闭阀多在30至60元左右。

市民也可以自行到外面购买自闭阀,燃气公司可以上门安装,收取30元安装费,但不负责后期的维修。很多用户为了避免麻烦,索性花高价使用燃气公司提供的产品,所以他们有一种被绑架的感觉。

再加上,评论区其他省市同样更换了新燃气表的网友介绍,自家在换表时也被要求加装了一个自闭阀,但是燃气公司免费提供的。东莞新奥燃气的自闭阀不仅收费,且与市场价存在数倍的价格差异,难免让人怀疑背后有猫腻。

比起自闭阀,更让市民焦虑的还是换新表后陡增的燃气费。

有业主说自家在人数不变、生活习惯不变的情况下,更换了新的物联网表后,每年的燃气费相比之前旧式卡表,增加了400元左右。

还有的家庭3个月用了100个方燃气,并且春节假期家里根本没人住。而在换表前,200个方的燃气从2022年11月用到了2024年1月。也就说,之前能用7个月的燃气量,如今3个月就快消耗完了。

燃气越来越不耐用,充值频率高很多,是很多换表业主的共同体会。而新奥燃气公司面对类似问题,除了安排工作人员上门检查,以及再次免费更换新表,再无其他。而且,用户还发现,东莞新奥燃气的用户端只能查询到近一年的用气记录,如果想查询此前的数据进行对比,客服表示无法看到。这也让他们很难理解。

燃气费用因换表而无缘无故上涨,并非是用户的无理臆断,此前已有先例。回顾重庆燃气风波,重庆燃气公司开始还在狡辩是因晚上传数据所致,结果联合调查证明,燃气公司确实有问题,多收费285万,公信力严重受损。如果没有舆论高度关注,不知道这样偷偷摸摸坑钱行为,还要持续多久,还会涉及多少家庭。

针对东莞市民对新奥燃气的投诉,东莞市市场监管局回应南都记者称,相关燃气价格、计量相关投诉均已组织开展核查处理,并根据市民提供的问题线索,组织法定计量技术机构抽检相关用户在用燃气表,目前,已出的检定结果均为合格。该局也已约谈燃气企业相关负责人。

一句“气表合格,已约谈企业”,显然不足以回应东莞市民的疑惑:为什么换新表后燃气费用大幅上涨?为什么东莞的燃气自闭阀价格高于市场价……能终止市民猜测的,只能是相关权威部门介入,拿出令人信服的调查结果。

重庆的燃气风波说明,如果日常监督不到位,对市民的投诉处理不积极,非要等到闹大了才介入,处理再公正周全,受损的信誉也很难马上恢复。既然民众有质疑,东莞相关部门就应该进一步调查,看看问题出在哪,让每一个家庭都能放心地使用燃气。
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飞翔的F2 发表于 2024-5-10 18:19

果然是名单里的人

去黄河边打鱼 发表于 2024-5-10 18:30

飞翔的F2 发表于 2024-05-10 18:19
果然是名单里的人

容不得半点批评,天天看新闻联播看的脑子成豆腐渣了

飞翔的F2 发表于 2024-5-10 19:32

去黄河边打鱼 发表于 2024-05-10 18:30
容不得半点批评,天天看新闻联播看的脑子成豆腐渣了

真是无趣,你应该和我拍手,大喊一声欧耶

磨叽 发表于 2024-5-11 07:15

去黄河边打鱼 发表于 2024-5-10 18:30
容不得半点批评,天天看新闻联播看的脑子成豆腐渣了
你这个事情批评的是没有问题的,这个应该点赞!但是,你看看你的贴子的题目,一个东莞燃气,你就给咱们国内所有资本家或者企业扣了上了一个大帽子啊!
你知道你让人大家反感在什么地方吗?就是拿了一个事情,盲目的给国内所有企业、所有人、所有单位、所有政府扣帽子!就是相当于看见一个国人在马路边小便,你就会得出结论:中国人素质低,随意在路边大小便!
你不应该反思一下自己的言论是否合适吗?你给国内扣帽子,难道就不允许别人给你扣帽子?呵呵,你还要什么公平、公理啊??可笑不?

kuaileniao 发表于 2024-5-11 08:39

磨叽 发表于 2024-5-11 07:15
你这个事情批评的是没有问题的,这个应该点赞!但是,你看看你的贴子的题目,一个东莞燃气,你就给咱们国 ...

是这么个道理,这标题是在故意误导扭曲丑化

银色 发表于 2024-5-11 09:08

还有的家庭3个月用了100个方燃气,并且春节假期家里根本没人住。而在换表前,200个方的燃气从2022年11月用到了2024年1月。也就说,之前能用7个月的燃气量,如今3个月就快消耗完了。

懒风 发表于 2024-5-11 11:37

去黄河边打鱼 发表于 2024-5-10 18:30
容不得半点批评,天天看新闻联播看的脑子成豆腐渣了

难得的是你不遗余力天天批评啊{:lol:}

磨叽 发表于 2024-5-11 14:11

懒风 发表于 2024-5-11 11:37
难得的是你不遗余力天天批评啊

他这不是批评,他借着批评的口号,再唱衰咱们国内企业、唱衰咱们国家,天天黑啊!
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