豆豆糖 发表于 2009-1-5 18:01

刚为热水器维修生了一肚子气!

家里的采油厂统一的喜香玉热水器最近漏水,打了采油厂给指定的维修服务电话,上门后给卸开了发现是盘管漏水,说是还没法单独换盘管,要把水箱整个换掉,要200多吧,我说那算了,还不如添钱买一个呢,他说他带了一个热水器让我看看,也不给打开包装,我说改天去他们店里再看吧(看来也没打算我们会买,谁家买东西不转几家看看呀),然后居然给我要20元上门维修费(也就是卡吃拿下来壳,在卡吃安上),给了他钱后,我越想越生气,也怪我打电话时没问清楚。在这里给JMS提个醒,上门维修前要问清楚费用呀!防止上当!

sddyycd 发表于 2013-10-13 20:22

这可以说服务质量不好,但是也可以理解,毕竟人家上门了嘛,即使没修,但是人家上门检查也占用别人时间,索取服务费也是合理的,慢慢受着吧,学会干什么先问清。
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