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这种事,可不分东西,不分油地。

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  • TA的每日心情

    鄙视
    2020-10-22 19:19
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    [LV.1]初来乍到

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    发表于 2022-1-14 21:01 | 显示全部楼层 |阅读模式

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    详细信息标题燃气公司让我们自己花钱更换气表配件内容我是东城凤凰国际城业主。家里天然气报警器坏了,打电话燃气公司说让我们自己花钱更换报警器。根据国家相关规定,气表、水表等都属于相关公司所有,不属于业主。那么仪表自然损坏自然有相关公司负责维修或更换。更可气的是燃气公司说报警器不能自己购买,自己购买的不能匹配燃气表(不能正常使用),不能联动,必须购买他们的。那么说明报警器属于燃气表不可缺少的配件。燃气表以及相关配件是我们入户时由燃气公司提供,我们没有做过任何私自改装,属于自然损坏。燃气公司应当免费给与维修或更换。对于这种强制性垄断性消费和不负责任的行为应当给与查处。附件无附件办件分类监督投诉办件编号BMMS20220114160提交时间2022-01-11 14:48:32

    处理情况处理状态处理完毕答复内容

    1.《城镇燃气管理条例》第十九条规定:“管道燃气经营者对其供气范围内的市政燃气设施、建筑区划内业主专有部分以外的燃气设施承担运行维护、抢修和更新改造的责任”。由于用户家中报警器属于业主专有部分,其更换费用应由用户自行承担。

    2.根据《城镇燃气报警控制系统技术规程》规定,家用报警器使用寿命为5年。该用户报警器已超过使用寿命,请用户尽快更换。

    3.燃气公司从未强制用户进行垄断性消费。因报警器与紧急切断阀为联动装置,用户如自行购买,可能会因脉冲电流不匹配、气源适配性等问题造成使用故障,影响用气安全。用户如购买脉冲电流匹配、气源适配的报警器,可以正常使用。


    答复机构市住房和城乡建设管理局 答复时间2022-01-12 17:14附     件无附件


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  • TA的每日心情

    鄙视
    2020-10-22 19:19
  • 签到天数: 1 天

    [LV.1]初来乍到

     楼主| 发表于 2022-1-14 21:04 手机发帖 | 显示全部楼层
    貌似小笨孩家的已经到5年了
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    该用户从未签到

    发表于 2022-1-15 06:50 手机发帖 | 显示全部楼层
    报警器质量不行,我家的从06年开始用了15年也没坏
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  • TA的每日心情

    吐舌
    2021-12-28 15:41
  • 签到天数: 295 天

    [LV.8]以坛为家I

    发表于 2022-1-15 08:05 | 显示全部楼层
            小区燃气改造时气表是原配电池的,但是后来发现这电池要经常更换,都是用户自行负担,换电池要开气表集箱,有时智能停气后的开启也要开表箱进行相关开启操作,见到小区很多用户自行暴力开表箱,因为没表箱的钥匙。燃气公司不知道怎么看待这换电池和燃气表的保护开启都是让用户自行操作,个人感觉这也是一个不小的安全隐患。
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    该用户从未签到

    发表于 2022-1-15 08:36 手机发帖 | 显示全部楼层
    燃气表使用太复杂了,堪比中级工考试实操,对老年人有难度

    这事应该从    使用便利方面    着手,一个居民计量设备操作如此复杂,应该是个缺陷

    水表,电表,暖表都无需用户干预,只要会充值即可。

    一个气表,仅靠充值却无法使用,违背了计量设备的准则


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  • TA的每日心情

    鄙视
    2019-12-30 15:35
  • 签到天数: 14 天

    [LV.3]偶尔看看II

    发表于 2022-1-15 10:13 | 显示全部楼层
    lfwife 发表于 2022-1-15 08:36
    燃气表使用太复杂了,堪比中级工考试实操,对老年人有难度

    这事应该从    使用便利方面    着手,一个居民 ...

    说的很对!
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  • TA的每日心情

    奋斗
    2022-1-27 12:45
  • 签到天数: 1516 天

    [LV.Master]伴坛终老

    发表于 2022-1-15 10:49 | 显示全部楼层
    商品房气表都要自己花钱,17年入住的,19年换能在网上充值气表,这个要400多元要自己花钱换。不换也行用原来充值卡气表,充值要到黄河路百大燃气公司去充。
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    该用户从未签到

    发表于 2022-1-15 15:36 | 显示全部楼层
    lfwife 发表于 2022-1-15 08:36
    燃气表使用太复杂了,堪比中级工考试实操,对老年人有难度

    这事应该从    使用便利方面    着手,一个居民 ...

    这个在理~~~
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  • TA的每日心情

    鄙视
    2015-4-21 19:41
  • 签到天数: 10 天

    [LV.3]偶尔看看II

    发表于 2022-1-15 15:52 | 显示全部楼层
    天然气报警器不一定真有用,400一套坑死人,依我看不如买个定时器连接电磁阀,用气时设定好定好时间,到点自动停止供气,虽然麻烦点能防止忘记关火烧漏锅。
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  • TA的每日心情


    2022-1-20 16:49
  • 签到天数: 1853 天

    [LV.Master]伴坛终老

    发表于 2022-1-15 16:27 手机发帖 | 显示全部楼层
    规定都是人制定的,对这种推卸责任的做法表示强烈的反对
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  • TA的每日心情


    2022-1-20 16:49
  • 签到天数: 1853 天

    [LV.Master]伴坛终老

    发表于 2022-1-15 16:37 手机发帖 | 显示全部楼层
    说白了这玩意简单的很,就是一个气敏感应探头,当感应到设定动作值时电路动作,继电器吸合接通交流电源,电磁阀得电吸合关闭燃气,保证人员安全!
    有些原因就是报警器长时间在厨房工作,油污大,导致感应不灵敏或者电路板有损坏,清理清理,说不定就好了
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