关于胜利油田住房公积金“12329”服务热线开通的通知

紫色的露珠儿 · 发表于 2013-1-4 15:44

   为提高住房公积金管理效率和服务水平，增强住房公积金管理工作透明度，加强社会监督，按照全国住房公积金服务热线电话“12329”建设工作的统一部署，胜利油田于2012年12月25日起正式开通。
   服务特点：住房公积金服务热线电话“12329”在原有服务热线电话基础上进一步完善语音流程、丰富查询内容、扩展服务功能、增添安全措施。职工只需要拨打“12329”即可足不出户享受住房公积金咨询服务、查询服务以及投诉建议服务；“12329”住房公积金热线为本地固定电话号码，外地拨打油田“12329”需要加拨长途区号，本地拨打热线电话按市话标准收费，免收信息费。
   服务功能：新启用的“12329”热线拥有自动语音服务和人工服务两大系统功能，目前，12329住房公积金热线主要以人工语音方式提供业务咨询、投诉建议、回访调查等基础服务（自动语音服务正在研发中），实行周一至周五（法定节假日除外）五天人工接线服务，服务时间为：7：30-11：30，下午13：30至17：30；职工可通过语音提示查询住房公积金信息，并与热线交流获得细致、周到、人性化的人工咨询服务。
   服务内容：一、政策咨询服务。主要受理住房公积金、住房补贴缴存、提取、公积金贷款业务办理条件、要件、流程等方面的政策咨询；二、查询服务。主要受理单位及职工住房公积金缴存、职工住房公积金贷款、住房补贴缴存余额的查询服务；三、投诉与建议服务。主要受理职工对单位不缴（少、欠缴）住房公积金等违规行为的投诉；职工对住房公积金管理中心工作的建议以及对工作人员服务质量的投诉；四、回访调查服务。由热线服务人员主动呼出，对投诉建议处理结果、服务满意度等情况进行回访和调查。
原油田住房公积金服务热线电话96008888将于2012年12月25日起停止使用。
特此通知
                  胜利油田住房公积金管理中心
                        2012年12月25日

明镜 · 发表于 2013-1-5 08:51

{:1_489:}{:1_489:}{:1_489:}

电灯泡 · 发表于 2013-1-5 09:42

谢谢提醒~~~~~~~~~~{:soso_e163:}

紫色的露珠儿 · 发表于 2013-1-5 09:45

电灯泡发表于 2013-1-5 09:42
谢谢提醒~~~~~~~~~~

谢谢加分~~~~~~~~~{:1_420:}

电灯泡 · 发表于 2013-1-5 09:46

紫色的露珠儿发表于 2013-1-5 09:45
谢谢加分~~~~~~~~~

谢谢回复~~~~~~~~~~~~{:1_446:}

紫色的露珠儿 · 发表于 2013-1-5 09:52

电灯泡发表于 2013-1-5 09:46
谢谢回复~~~~~~~~~~~~

这点我做得还行哈{:1_446:}

电灯泡 · 发表于 2013-1-5 09:53

紫色的露珠儿发表于 2013-1-5 09:52
这点我做得还行哈

不是行~~~~~~~~~~~~~~~~~~而是太行了！{:1_489:}

炎热的夏 · 发表于 2013-1-5 15:50

挺专业的啊{:1_489:}

紫色的露珠儿 · 发表于 2013-1-5 15:55

炎热的夏发表于 2013-1-5 15:50
挺专业的啊

一般哈{:1_446:}

炎热的夏 · 发表于 2013-1-5 15:56

紫色的露珠儿发表于 2013-1-5 15:55
一般哈

很是符合此版块的要求{:3_148:}

紫色的露珠儿 · 发表于 2013-1-5 16:00

本帖最后由紫色的露珠儿于 2013-1-6 07:46 编辑

炎热的夏发表于 2013-1-5 15:56
很是符合此版块的要求

俺一直按这个要求严格要求自己{:4_516:}

炎热的夏 · 发表于 2013-1-5 16:03

紫色的露珠儿发表于 2013-1-5 16:00
俺一直按这个要求严格自己

{:1_489:}{:1_489:}

紫色的露珠儿 · 发表于 2013-1-5 16:04

炎热的夏发表于 2013-1-5 16:03

{:1_465:}{:1_465:}

炎热的夏 · 发表于 2013-1-5 16:06

紫色的露珠儿发表于 2013-1-5 16:04

东营社区有你更精彩

紫色的露珠儿 · 发表于 2013-1-5 16:11

炎热的夏发表于 2013-1-5 16:06
东营社区有你更精彩

俺常住沙家浜了{:1_446:}这是嫩安排的任务哈:em63:

炎热的夏 · 发表于 2013-1-5 16:12

紫色的露珠儿发表于 2013-1-5 16:11
俺常住沙家浜了这是嫩安排的任务哈

这个随你，你去家家琐事常驻的哈，我也木有意见的呢，O(∩_∩)O哈哈~

紫色的露珠儿 · 发表于 2013-1-5 16:16

炎热的夏发表于 2013-1-5 16:12
这个随你，你去家家琐事常驻的哈，我也木有意见的呢，O(∩_∩)O哈哈~

O(∩_∩)O哈哈~！有春夏秋冬就够闹的了，俺去了多余{:1_446:}

炎热的夏 · 发表于 2013-1-5 16:19

紫色的露珠儿发表于 2013-1-5 16:16
O(∩_∩)O哈哈~！有春夏秋冬就够闹的了，俺去了多余

各有各的味道呢。。。(*^__^*) 嘻嘻……

紫色的露珠儿 · 发表于 2013-1-5 16:20

炎热的夏发表于 2013-1-5 16:19
各有各的味道呢。。。(*^__^*) 嘻嘻……

聪明的夏{:1_489:}(*^__^*) 嘻嘻……

slygr · 发表于 2013-1-6 12:01

{:soso_e142:}

关于胜利油田住房公积金“12329”服务热线开通的通知

使用高级回帖 (可批量传图、插入视频等)快速回复

逛了这许久，何不进去瞧瞧