新房不供暖导致水管冻裂怎么办？

ealling · 发表于 2008-2-16 02:14

我在凤凰国际买了一套住房，约定07年9月1日达到居住条件、交房。年前装修完毕，准备入住，可是物业说供暖的主管线没有接通，今冬不能供暖，只好暂在公司宿舍讲究一冬了。年后回来，就今天一早，物业打电话，说房子漏水了，我晕，麻利的跑去，狂晕！满屋子的水，足有5厘米深，家具全泡了！清理完积水，就忙着查找漏水点，发现水是从墙角冒出来的，墙皮都冲掉了一大块，物业的也说是供水管冻裂了，需要把地砖掀开，重新换管子。我装修的时候从厨房到卫生间加了一根热水管线，别的没动，也就是说做了水管改造。
个人觉得，室内水管冻裂是小区未能及时提供暖气造成的，责任是不是应该由他们物业或者开发商负责，我房子的修缮及楼下住户的损失是不是该有他们负责。还有就是这个事故的处理该找什么部门反映？请教一下懂法律的专业人士给解答一下，谢谢

ealling · 发表于 2008-2-16 12:59

有没有法律界的朋友解答一下啊

东营执业律师 · 发表于 2008-2-16 16:55

1.破裂的供水管道是不是您自己改造过的？

2.改造过的供水管道质量是否合格？

2.物业公司未接通供暖有没有明确告知，并且采取了有效的预防措施？

3.您本人有没有经常查看房屋情况，防止意外的发生？

ealling · 发表于 2008-2-16 22:56

破裂的不是自己改造的，是他们预埋在地下的；

未供暖没有明确的通知；

只有在过年期间没过去看，初六回来的，初七、八两天都过去看过，而且都是下午3点前后才离开，没发现问题，只是水龙头没有水，怀疑是冻住了，没在意；初十早上接到物业电话说漏水了。

ealling · 发表于 2008-2-16 23:06

补充一下，自己改造的水管不在漏水的位置，今天仔细检查了，发现漏水的是厨房和卫生间之间的埋地管道。水是从地下顺管道冲到树墙里面再冒出来的。
据此我认为，楼下的水是从地面以下渗透过去，不存在我装修时防水做的不好的问题；另一方面，过节期间我的门窗都已经关闭，应该算是自己做了应有的防护，冻裂完全是由于物业方面没有供暖造成的。

东营执业律师 · 发表于 2008-2-18 08:58

最好先做个证据保全，可以请公证处录像或记录，展示漏水的位置、原因及装修家居的损毁情况，关于楼下渗水的原因也要记录。

东营执业律师 · 发表于 2008-2-18 09:02

还有一个事项就是室内是否有供水阀门？是否可以控制室内供水？破裂管道的材质是什么的？
可以取下一块做鉴定。

东营执业律师 · 发表于 2008-2-18 09:03

漏水是谁先发现的，是谁告知的物业，物业有没有及时采取措施？

如你所述属实，开发商和物业管理公司应负主要责任。

ealling · 发表于 2008-2-28 10:29

现在开发商同意维修，但是谈到费用问题，他们说要先查明原因再说。需不需要在维修前签订什么协议或书面的说明？

东营执业律师 · 发表于 2008-2-28 16:09

最好是签个协议

ealling · 发表于 2008-2-29 10:01

谢谢，我家居受损较小，加上急于入住，不打算索取赔偿，只希望对方能够将水管修理好，并将因此破坏的地砖、墙体等恢复原状就好。

ealling · 发表于 2008-3-7 10:16

现在跟开发商的协商，他们只负责水管和地砖及漏水处的墙体恢复，其他房间因积水浸泡导致的踢脚线上部墙皮脱落他们不负责修复，这样合理么？

ealling · 发表于 2008-3-7 10:42

有没有愿意为这点小事付出劳动的律师朋友？如果能通过您的努力，争取到一定的赔偿，愿拿出赔偿的10%-20%作为酬谢。:sm39: ，与奸商斗争到底！

东营执业律师 · 发表于 2008-3-7 11:45

可以按商品侵权处理，法院应予立案。
可以诉，但交通费、诉讼费还是应当你承担吧？

qwei123 · 发表于 2008-3-19 14:33

请问楼主:是不是29号楼三楼的?

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