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楼主:万和热水器 - 

全球首款净水水槽【欧琳】★ 引领厨房变革新趋势

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 楼主| 发表于 2016-8-29 16:35 | 显示全部楼层 来自:山东省
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 楼主| 发表于 2016-8-30 08:06 | 显示全部楼层 来自:山东省

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 楼主| 发表于 2016-8-30 08:07 | 显示全部楼层 来自:山东省
本帖最后由 万和热水器 于 2016-8-30 08:23 编辑

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 楼主| 发表于 2016-8-30 13:15 | 显示全部楼层 来自:山东省

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 楼主| 发表于 2016-8-30 18:09 | 显示全部楼层 来自:山东省

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 楼主| 发表于 2016-8-31 08:51 | 显示全部楼层 来自:山东省
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 楼主| 发表于 2016-8-31 12:13 | 显示全部楼层 来自:山东省
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 楼主| 发表于 2016-8-31 16:37 | 显示全部楼层 来自:山东省
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 楼主| 发表于 2016-9-1 08:27 | 显示全部楼层 来自:山东省
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 楼主| 发表于 2016-9-1 12:17 | 显示全部楼层 来自:山东省
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 楼主| 发表于 2016-9-1 16:55 | 显示全部楼层 来自:山东省
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 楼主| 发表于 2016-9-2 08:33 | 显示全部楼层 来自:山东省
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发表于 2016-9-2 09:36 | 显示全部楼层 来自:山东省
几年前我轻信了万和,几年后我对万和完全失去了好感,万和燃气热水器不但返修率高质量差,而且保修期短,上门起步收费40元,更要命的是售后太糟糕,服务太差!最后我无奈又选择了万家乐!万和热水器——中国燃气具领导者---------让我爱你不容易!
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 楼主| 发表于 2016-9-2 13:15 | 显示全部楼层 来自:山东省
玉皇山 发表于 2016-9-2 09:36
几年前我轻信了万和,几年后我对万和完全失去了好感,万和燃气热水器不但返修率高质量差,而且保修期短,上 ...

玉皇山您好:感谢您曾经使用过我们的产品,我不知道您是哪位,用的哪个型号的热水器,我们根据不同型号,质保期为5-8年,在质保期内上门维修是不收取任何费用的,至于您说的售后服务差,我不能评说什么,因为我们一直在不断提升售后服务质量,对安装师傅定期培训,对有不良意见反馈的师傅,我们都有相应的惩罚制度,严重者予以辞退。万和厂家对产品也在不断升级和改造中,相信万和的实力会越来越强大!我是东亚家电的李经理,我的电话15305463000,我会给您一个满意的答复!也请您给我留下联系方式,我将对我们产品质量和售后问题,予以讨教,非常感谢您的直言不讳!
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 楼主| 发表于 2016-9-2 15:38 | 显示全部楼层 来自:山东省
QQ图片20160827151535.jpg
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发表于 2016-9-2 22:38 | 显示全部楼层 来自:山东省
本帖最后由 玉皇山 于 2016-9-2 22:56 编辑
万和热水器 发表于 2016-9-2 13:15
玉皇山您好:感谢您曾经使用过我们的产品,我不知道您是哪位,用的哪个型号的热水器,我们根据不同型号, ...


您好李经理:万和王经理几年前与我因为售后诸多问题曾经打过交道,一个团队只有一两个好领导是不行的,说实在你们客服的亲和力是不容忽视的,售后周期和维修工的服务态度及质量更是关键,但你们恰恰在这三个主要环节上面经常出现问题,让人望而生畏。
请不要问我的信息和咨询我的意见了,用不起,躲得起可以吧。因为我家现在四套房子的燃气热水器已经与万和无缘,请理解!
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 楼主| 发表于 2016-9-3 08:43 | 显示全部楼层 来自:山东省
玉皇山 发表于 2016-9-2 22:38
您好李经理:万和王经理几年前与我因为售后诸多问题曾经打过交道,一个团队只有一两个好领导是不行的, ...

您好玉皇山:万和的产品质量符合国家制定的各项标准,就拿噪音来说,国标不超过65分贝,万和55-40分贝,远优于国家标准;维修工的服务态度,在您和老客户的支持和关注下,目前已经得到很大提高,我们也会时刻关注客户的反馈意见,力求做到最好。再次感谢您的留言,有空来万和找我聊聊,可能我们有缘,交上好朋友呢:em61:
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 楼主| 发表于 2016-9-3 08:45 | 显示全部楼层 来自:山东省



智适应,岂止抗风静音那么简单


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 楼主| 发表于 2016-9-3 12:11 | 显示全部楼层 来自:山东省


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 楼主| 发表于 2016-9-3 17:22 | 显示全部楼层 来自:山东省
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