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万和热水器 · 发表于 2016-9-4 07:40

万和热水器 · 发表于 2016-9-4 12:54

万和热水器 · 发表于 2016-9-4 16:37

本帖最后由万和热水器于 2016-9-4 16:38 编辑

                     万和召开2016年“质量月”活动启动大会
         9月1日，2016年万和电气“质量月”活动启动大会暨2016年度十大体系内部审核首次会次在总部召开。会议由质量管理部部长姚颖主持，公司董事长叶远璋、总裁卢宇聪、各部门负责人及骨干人员，以及各体系内审员等约60人出席本次会议，万和异地工厂的中层管理人员以视频会议形式参加。

      今年，国家42个部门共同开展2016年全国“质量月”活动，充分体现了政府对质量工作的高度重视。质量管理部部长姚颖女士动员全公司员工积极参与2016年 “质量月”活动，并期望通过这次活动，在全公司范围内努力营造领导重视质量，各经营中心、事业部及职能部门追求质量，员工崇尚质量，人人关注质量的浓厚氛围。

      本次万和“质量月”活动的主题为“提升质量，追求卓越”，强调全员广泛参与，共同建设质量强企。围绕这一主题，将在全公司范围内陆续开展一系列活动：
1、开展内部集中审核评比与奖励活动。质量管理部结合2016年公司管理体系集中内部审核，以“查质量意识、查质量水平、查保证体系、查标准执行情况、查计量检测保证、查现场管理、查质量损失”为主要内容的“七查”活动，要通过专项检查、综合检查等形式对工程质量重点控制内容及关键点进行全面质量检查和隐患排查。
2、开展教育培训活动。结合各事业部质量工作需求，开展QC小组活动讲座。主要内容是质量管理小组活动基础知识。
3、开展“优秀质量单位”和“质量标兵”的评选活动。通过在全公司范围内开展“优秀质量单位”和“质量标兵”的评选活动，以激励员工的工作积极性，奖励先进团队和个人，在质量工作上形成比学赶超帮的意识。
4、开展质量征文活动。宣传、推广先进质量管理方法，鼓励质量人员记录工作经历，分享感悟，启迪创新，营造质量人员学习交流的氛围。
5、开展各事业部内部的“质量月”活动。各事业部参考公司“质量月”活动方案，结合工厂实际，创新内容，进一步策划，系统、扎实的开展相关工作。

QQ图片20160904164624.png

董事长叶远璋提出要求

启动会上，公司董事长叶远璋做重要发言，并指出：
1、质量管理部要会同各事业部谋划好、组织好“质量月”活动，通过宣传引导和质量提升，强化质量安全意识，激励公司不断创新，追求卓越，把质量打造成新的竞争优势，靠质量和信誉增强公司的竞争力和影响力，让质量成为公司的名片。
2、各部门要加强对内审工作的认识和重视。认真发现问题，闭环问题。对于重复出现的问题，属于A类问题，由公司总裁带队整改。
3、要对此次内审结果进行深入分析，与标杆企进行比较，找出短板并改进。

QQ图片20160904164644.png

总裁卢宇聪讲话

      公司总裁卢宇聪指出，本次“质量月”和内审活动很重要，内审组成员们要真实地反映问题，为明年的布局提供重要依据。公司将大力实施“品质优先，弘扬工匠精神，建设质量强企”的质量发展战略，推动全公司着力在质量提升上下功夫，把公司发展推向“质量时代”，增强企业凝聚力，不断提升企业竞争力。

   目前，万和在产品质量及体系管理层面已经获得行业、政府等各方的高度认可。曾多次荣膺“广东省实施卓越绩效模式先进企业”、 “广东轻工业卓越绩效先进企业”、“全国轻工业卓越绩效先进企业”称号，2011年以最高分荣获“首届顺德政府质量奖”，2013年以最高分荣获“首届佛山市政府质量奖”，2015年，荣获“广东省政府质量奖”。今年8月，万和还特别启动了“可靠性-六西格玛项目”，消除从生产到销售、从产品到服务所有过程中的缺陷，提高质量，打造质量强企。

      此外，万和还不断深化国际化战略进程。2015年5月，万和与欧洲著名供热集团Unical缔结战略合作伙伴联盟。2016年5月，万和与博世集团热力技术事业部签订合同，共同筹建合资公司，致力于热水产品的研发和生产，共拓热水市场新版图，将产品推向国际舞台。

万和热水器 · 发表于 2016-9-5 08:13

万和热水器 · 发表于 2016-9-5 12:26

万和热水器 · 发表于 2016-9-5 16:42

万和热水器 · 发表于 2016-9-6 08:39

万和热水器 · 发表于 2016-9-6 12:11

万和热水器 · 发表于 2016-9-6 16:26

万和热水器 · 发表于 2016-9-7 08:09

万和热水器 · 发表于 2016-9-7 12:37

万和热水器 · 发表于 2016-9-7 16:43

万和热水器 · 发表于 2016-9-8 08:06

正风青杨 · 发表于 2016-9-8 10:01

本帖最后由正风青杨于 2016-9-8 10:13 编辑

在这里咨询万和热水器一个问题：我2011年1月份年从东营三联家电买了一台万和V10燃气热水器，当时承诺的保修8年，并且取得东亚的服务卡，而最近热水器出现故障，售后维修工上门说是过了保修期需要收费，说是恒温以下机型只保修5年，可是机器上面明明标注着是非常节能恒温机，服务卡上门白纸红字也写着：冷凝、恒温机型整机免费保修8年（免收上门费、维修费、配件费），维修工又解释说是冷凝恒温机保修8年，哪为什么在冷凝后面加了个顿号（冷凝、恒温机型整机免费保修8年（免受上门费、维修费、配件非）？并且还收了我40元上门费，请给予解释一下。谢谢~~~~~~~~~
有图为证
QQ图片20160907092100_副本.jpg

万和热水器 · 发表于 2016-9-8 13:18

正风青杨发表于 2016-9-8 10:01
在这里咨询万和热水器一个问题：我2011年1月份年从东营三联家电买了一台万和V10燃气热水器，当时承诺的保修 ...

正风青杨您好：我们的维修师傅解释的没错，是冷凝恒温机保修8年，恒温以下机型保修5年，您的V10机型不属于冷凝恒温机，所以只能保修5年，您是2011年1月2号购机，至今已经超出保修期范围，收取40元的费用是合理的，请您给予理解与配合，非常感谢！如果您还有疑惑，请致电李经理15305463000。

正风青杨 · 发表于 2016-9-8 14:20

本帖最后由正风青杨于 2016-9-8 14:23 编辑

万和热水器发表于 2016-9-8 13:18
正风青杨您好：我们的维修师傅解释的没错，是冷凝恒温机保修8年，恒温以下机型保修5年，您的V10机型不属 ...

不知是我的语文水平有问题，还是你们万和在用户搞文字游戏，机器上面明明标注V10是非常节能恒温机，服务卡上面白纸红字也写着：冷凝、恒温机型整机免费保修8年（免收上门费、维修费、配件费），维修工解释说是冷凝恒温机保修8年，哪为什么在冷凝后面加了个顿号（冷凝、恒温机型整机免费保修8年（免受上门费、维修费、配件费）？既然在冷凝后面加了顿号，就可以理解为冷凝、恒温为两种机型，为什么不写冷凝恒温机呢？
服务卡上面明明写的是恒温机以下机型保修5年，难道V10属于恒温以下机型？既然是恒温以下机型，为什么在热水器面板上注明的是非常节能恒温热水器？

万和热水器 · 发表于 2016-9-9 08:34

万和热水器 · 发表于 2016-9-9 08:37

正风青杨发表于 2016-9-8 14:20
不知是我的语文水平有问题，还是你们万和在用户搞文字游戏，机器上面明明标注V10是非常节能恒温机，服务 ...

请您发站内短信留下电话，李经理会与您详细解释的，谢谢！

万和热水器 · 发表于 2016-9-9 12:11

万和热水器 · 发表于 2016-9-9 16:25

全球首款净水水槽【欧琳】★ 引领厨房变革新趋势

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逛了这许久，何不进去瞧瞧