删帖

黑武士 · 发表于 2015-8-20 11:19

当售后解决不了问题，LZ要求退货或者赔偿有啥问题？

让你们经理买一本消法好好学学里面的条款

daqlm · 发表于 2015-8-20 11:27

SF.Kage 发表于 2015-8-20 11:06
再切一次固然能解决鼓胀的问题

但是大胀必然有大缩

是的，我也是考虑会出现这种情况，现在涨以后缩

宇宙飘花 · 发表于 2015-8-20 14:08

SF.Kage 发表于 2015-8-18 16:46
本人也谈点非专业的意见

1、产生问题的原因，是地板的膨胀，根源，是地板的膨胀率过高

{:1_489:}{:1_489:}{:1_489:}

宇宙飘花 · 发表于 2015-8-20 14:14

柏年嘉华大地板发表于 2015-8-19 23:55
任何产品都会有相应的售后，否则就不需要售后保修期了对吗！这样发生问题就是退货和大额赔偿要求！

老实说,你家出的问题比较大!

iceman2002 · 发表于 2015-8-20 14:24

315呀，手边就打电话

daqlm · 发表于 2015-8-20 14:54

iceman2002 发表于 2015-8-20 14:24
315呀，手边就打电话

适时会有系列措施

清茶余香 · 发表于 2015-8-21 07:58

SF.Kage 发表于 2015-8-20 11:06
再切一次固然能解决鼓胀的问题

但是大胀必然有大缩

高人，分析的很到位！{:1_489:}{:1_489:}{:1_489:}

slit15 · 发表于 2015-8-21 08:09

我家地板也是铺的啥玩意啊！安装工人水平都太差

slit15 · 发表于 2015-8-21 08:09

黑武士发表于 2015-8-17 09:15
感觉是铺装出了问题。。。。。。。。。。。。。。师傅技术不过关？

我家地板也是，我的不是地板问题，就是安装师傅技术差至极

叶心童 · 发表于 2015-8-21 08:45

柏年嘉华大地板发表于 2015-8-17 11:11
亲爱的柏年嘉华客户你好，看到今天你在本帖反应的问题，我和公司做了详细沟通了解如下：
张女士是在今年的 ...

我擦原因是放床和放衣柜也太扯淡了吧谁家是光秃秃的？！！！

daqlm · 发表于 2015-8-21 08:56

slit15 发表于 2015-8-21 08:09
我家地板也是铺的啥玩意啊！安装工人水平都太差

请问你家是什么牌子的地板

叶心童 · 发表于 2015-8-21 08:57

柏年嘉华大地板发表于 2015-8-17 14:42
尊敬的客户您好：任何一个想持续经营的品牌，都知道客户的满意和口碑很重要。出现问题需要积极面对解决，而 ...

真的是，本来还想去看看你们家地板呢，人家提出的要求你们不同意还恭候人家啥意见呢，太虚伪，完全没有解决的诚意，可以参考艾嘉，人家出现了啥问题都是我们负全责全部赔偿，你们的解决态度在现在的商业竞争中真是自毁牌子，奇葩啊！

daqlm · 发表于 2015-8-21 10:32

叶心童发表于 2015-8-21 08:45
我擦原因是放床和放衣柜也太扯淡了吧谁家是光秃秃的？！！！

这就是新版的皇帝的新装

打酱油滴！ · 发表于 2015-8-21 10:36

柏年嘉华大地板发表于 2015-8-19 23:30
对于大家的各种说法和态度我们作为商家都能理解作为消费者的心理，对于出现这样的问题，谁都想好好处理，尽 ...

人家提出来一定金额补偿也不为过啊，刚交的房子拿钥匙的多了，装修的也很多，也没见过几家像你这频繁起鼓的。。。。

打酱油滴！ · 发表于 2015-8-21 10:39

打酱油滴！发表于 2015-8-21 10:36
人家提出来一定金额补偿也不为过啊，刚交的房子拿钥匙的多了，装修的也很多，也没见过几家像你这频繁起鼓 ...

说千遍万遍不如行动一遍，我觉得还是抓紧找出问题所在，尽快解决是正事。。。

daqlm · 发表于 2015-8-21 10:40

本帖最后由 daqlm 于 2015-9-21 17:17 编辑

········

daqlm · 发表于 2015-8-21 10:44

本帖最后由 daqlm 于 2015-9-21 17:17 编辑

··········

likejian · 发表于 2015-8-21 10:56

鼓的这么厉害，看来不只是铺装的问题，
地板本身膨胀率太大了，这批地板或这个系列本身就不合格，
生产过程中工序出了问题。既然出了这种事情谁也不希望发生，
店家应该端正自己的态度，积极处理，毕竟还要在这行做下去，
这样耗下去只能是搬起石头砸自己的脚。

daqlm · 发表于 2015-8-21 11:12

zps 发表于 2015-8-20 10:58
地板铺装没留伸缩缝吗？

鼓的这么严重，留伸缩缝也白搭

daqlm · 发表于 2015-8-21 14:20

dawei 发表于 2015-8-17 11:49
这个鼓得是太厉害了，5月份铺装的，那时气温已经不低了，按理说不应该出现这么严重的膨胀，我猜测还有其他 ...

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